Studio & Termine

Meine Qualifikationen:

Kosmetikerin & Visagistin
Naturkosmetikerin
Zertifizierte Spezialistin für evidenzbasierte onkologische Hautpflege
Massage- und Wellnesstherapeutin
Arzthelferin/Medizinische Fachangestellte

Meine weiteren Schwerpunkte durch Fachfortbildungen:

Präventive und therapiebegleitende Hautpflege bei Neurodermitis, Couperose und Rosacea
Dermazeutische Behandlungstechniken und diverse apparative Methoden
Digitale Hautanalyse
Hautpflege in den verschiedenen Phasen der Wechseljahre
Hautpflege bei perioraler Dermatitis
Präventive und therapiebegleitende Hautpflege bei Neigung zu Psoriasis (Schuppenflechte)
Hautpflege bei unreiner Haut/ Akne im Jugendlichen- und Erwachsenenalter
Sonnenschutz/Lichtschutz/UV-Schutz für Kinder und Erwachsene

Meine Tätigkeiten:

seit 2003 selbstständig im eigenen Studio
seit 2011 freiberufliche Referentin, Dozentin und Seminarleiterin
2011-2020 Dozentin am Würzburger Fortbildungszentrum
2012-2019 Dozentin an den Würzburger Berufsfachschulen für Kosmetik und Fußpflege,
Medical.Wellness und Podologie

Behandlungszeiten:

Behandlungen können Sie von Montag bis Samstag nach Terminvereinbarung buchen.

Termine können Sie vereinbaren:

Telefonisch:

0 97 22 - 71 48

Sollte ich in einer Behandlung sein haben Sie die Möglichkeit, mir eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen. Ich rufe Sie zeitnah in meinen Behandlungspausen zurück!

Per E-Mail:

heike@ma-ko-sem.de

Über WhatsApp:

0 15 75 - 60 28 123.

Ich freue mich, wenn Sie mir ggf. eine Nachricht hinterlassen und antworte Ihnen zeitnah auf Ihre Anfragen!


Im Krankheitsfall und bei Erkältungssymptomen:

Bitte haben Sie Verständnis, dass ich bei allgemeinen Erkältungssymptomen oder grippalen Infekten keine Be­handlungen durchführe.

Gerne vereinbare ich mit Ihnen einen Nachholtermin.

Sie können einen vereinbarten Termin nicht einhalten? Kein Problem! Geben Sie mir bitte so bald wie möglich Bescheid. Bis 24 Stunden vorher können Sie kostenfrei absagen oder den Termin verschieben.

Termin vergessen? Das kann jedem mal passieren.

Ich habe die Behandlungs- und Beratungszeit speziell für Sie reserviert, um ganz für Sie da sein zu können. Wenn Sie jedoch spontan nicht kommen, kann ich den Termin nicht kurzfristig neu vergeben. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass ich für Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, die Ausfallgebühr (Behandlungspreis abzgl. Materialaufwand) in Rechnung stellen muss.

Kennenlernen und Vorgespräch

Bitte planen Sie für Ihren ersten Besuch in meinem Studio etwas mehr Zeit ein, als die reine Behandlungszeit, die bei den Anwendungen jeweils angegeben ist.

Vor Beginn der ersten Behandlung findet ein kurzes Vorgespräch statt, damit ich mich über Ihre Wünsche und ggf. Probleme, aber auch über Ihren aktuellen Gesundheits- und Hautzustand sowie evtl. Allergien und Unverträglichkeiten informieren und diese Angaben bei Ihren Behandlungen berücksichtigen kann.

Parkmöglichkeiten

Bitte nutzen Sie die beiden ausgeschilderten kostenfreien Kunden­parkplätze, die Ihnen direkt am Haus auf dem Grundstück zur Verfügung stehen.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
Barzahlung
Kartenzahlung (nur Girocard)
Zahlung auf Rechnung für Stammkunden

Alle Behandlungen und Angebote sind auch als Gutschein erhältlich.

Auch Wertgutscheine über einen Betrag Ihrer Wahl können ausgestellt werden. Diese sind dann für Behandlungen oder Pflegeprodukte einlösbar.

Bitte bestellen Sie Ihren Wunsch-Gutschein telefonisch, per E-Mail oder Whats-App bei mir vor. Nett verpackt liegt dieser dann zum vereinbarten Abholtermin für Sie bereit.

Sollten Sie nicht zu mir ins Studio kommen können, sende ich Ihnen den Gutschein auch gerne (zzgl. Versandkosten) per Post zu.

Alle Pflege- und Make-up-Produkte meiner Produktlinien können Sie auch bei mir erwerben, wenn Sie keine Kosmetikbehandlung in Anspruch nehmen möchten.

Gerne berate ich Sie und stimme die Produkte entsprechend Ihren Angaben oder einer Hautanalyse auf Ihre Hautbedürfnisse ab.

Bitte vereinbaren Sie auch für eine Hautpflegeberatung oder einen Produkteinkauf einen Termin mit mir.

Wenn Sie nicht ins Studio kommen können berate ich Sie auch telefonisch oder per Video-Call zu den Produkten und deren Anwendungsmöglichkeiten Ihre Wunschartikel sende ich Ihnen dann per Post zu.

Über die Versandmodalitäten können Sie sich hier informieren: Informationen zu Kauf und Versand .

Entsprechend den Vorgaben der BGW und des Gesundheitsamtes haben Kosmetikstudios schon immer einen sehr hohen Hygienestandard.

Alle Maßnahmen werden immer an die jeweils gültigen Vorschriften angepasst.

Zu den Maßnahmen in meinem Studio gehören unter anderem:

Frische Behandlungslaken für jede Kundin/jeden Kunden.
Das Desinfizieren von verwendeten Materialien/Instrumenten.
Das Desinfizieren der Liege sowie aller Arbeits- und Kontaktflächen.
Das gute Durchlüften der Räume vor/nach/zwischen den Behandlungen.
Desinfizierte Gesichtskompressen (UV-Kompressen-Wärmer).
Der Einsatz von Luftreinigern (HEPA 14-Filter).
Die Händedesinfektion zwischen den Kunden und vor Beginn jeder Behandlung.
Das Tragen von Einmalhandschuhen bei bestimmten Behandlungen.
Das Tragen einer medizinischen Maske oder FFP2-Maske bei bestimmten Behandlungen, bei der Behandlung von immungeschwächten Kunden und auf Kundenwunsch.